【前言】2013年，在線教育無疑是最為炙手可熱的投資點(diǎn)，各類創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、風(fēng)險投資競相瞄準(zhǔn)了這一市場。作為較早一批成功實施國際化戰(zhàn)略的中國企業(yè)，傳統(tǒng)通訊巨頭、全球知名通信解決方案提供商中興通訊，也推出了首個在線教育產(chǎn)品—說客英語，正式亮相在線英語教育領(lǐng)域。本期《滬江專訪》，請到中興網(wǎng)信在線教育事業(yè)部總經(jīng)理王華寧，分享說客英語的發(fā)展歷程、創(chuàng)新思路。

在線英語培訓(xùn)行業(yè)：“在競爭中各自成長”

滬江專訪：2013年在線教育持續(xù)升溫，各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、風(fēng)險投資紛紛角力，競爭十分激烈。在這個情況下，中興網(wǎng)信仍推出說客英語的最主要原因是什么？

王華寧：中興通訊作為國際化的大型企業(yè)集團(tuán)，其業(yè)務(wù)遍布全球，在海外有上萬名中方員工，每天要和客戶打交道，員工的英語技能是首要解決的問題，我們發(fā)現(xiàn)，在純英文交流的環(huán)境下，員工英語水平提升很快。而國內(nèi)缺乏良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)了大批的啞巴英語學(xué)生。在國內(nèi)，大部分人都難以接觸到真正的外教，難以有純正英語學(xué)習(xí)的環(huán)境。就算在一線城市，購買外教培訓(xùn)服務(wù)也是價格不菲，不是一般工薪家庭能夠承受的。國內(nèi)大中小學(xué)校外教師資力量普遍較少，尤其是二三線城市，外教師資非常匱乏。

雖然國內(nèi)外資本紛紛入駐互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)這個擁有巨大潛力的“藍(lán)?！笔袌?，但是教育行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變革仍未發(fā)生。“十年樹木，百年樹人”，行業(yè)市場的一時火爆或許會如之前團(tuán)購網(wǎng)站熱潮一樣曇花一現(xiàn)，如何為教育資源的提供方和需求方搭建真正有價值的平臺，才是企業(yè)在這場角逐中勝出的關(guān)鍵?！罢f客英語”產(chǎn)品的推出及快速成長，為我們試水在線教育創(chuàng)造了契機(jī)。

滬江專訪：說客英語僅上線4個月，影響力已不容小覷，堪稱是在線教育行業(yè)的一匹黑馬。取得這樣的成績，中興通訊、中興網(wǎng)信可謂功不可沒。能否請您具體介紹一下，目前兩家公司都為說客英語提供了怎樣的支持呢？

王華寧：基于中興通訊的品牌形象，說客英語能夠快速得到用戶的接受。中興通訊早在2002年就已進(jìn)入政企市場，在教育行業(yè)有廣泛的渠道關(guān)系，尤其在近幾年，隨著眾多城市在智慧城市、智慧教育方面的大力推進(jìn)，加速了中興通訊在教育行業(yè)的布局。中興網(wǎng)信作為中興通訊專注于ICT領(lǐng)域的全資子公司，已經(jīng)在智慧城市領(lǐng)域居于國內(nèi)領(lǐng)先地位，說客英語既是一個獨(dú)立運(yùn)營的產(chǎn)品，也可融入教育云平臺中，為廣大學(xué)生用戶提供全方位的服務(wù)。除了市場渠道的共享外，借助中興強(qiáng)大的研發(fā)實力和國際化經(jīng)驗，在外教師資力量及產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方面對說客英語都提供了強(qiáng)有力的支持。

滬江專訪：目前在同行中，具備與說客英語競爭實力的機(jī)構(gòu)您認(rèn)為有哪些？

王華寧：我們認(rèn)為，目前外教一對一在線培訓(xùn)市場，還沒有一家公司或網(wǎng)站達(dá)到龍頭或壟斷地位，大家都還在競爭和成長之中。

以用戶為中心，推出個性化學(xué)習(xí)模式

滬江專訪：中興通訊作為傳統(tǒng)通訊設(shè)備巨頭，確實能夠為說客英語提供許多優(yōu)勢條件，那么在在線教育這個行業(yè)中，與各大互聯(lián)網(wǎng)公司相比存在怎樣的劣勢或不足呢？

王華寧：中興通訊在教育行業(yè)的布局是全方位的，從智慧教室、智慧校園、教育云平臺到智慧城市，能夠提供完整的教育行業(yè)解決方案，基于我們對教育行業(yè)的深度理解，說客英語能夠根據(jù)用戶需求，推出符合英語學(xué)習(xí)者的個性化課程及學(xué)習(xí)模式。

滬江專訪：說客英語從開始計劃研發(fā)到正式上線經(jīng)過了多長時間？這個過程中是否有遇到內(nèi)部與外部的阻力？

王華寧：說客英語從立項到正式上線，前后僅僅4個月，公司對項目的支持是非常明確的，成立了說客英語內(nèi)部虛擬經(jīng)營體，給予說客英語最大程度的運(yùn)營自主權(quán)，同時在資金、宣傳推廣上予以較大支持。同時，由于中興網(wǎng)信長期進(jìn)行軟件開發(fā)，在技術(shù)人才和項目開發(fā)上，積累了非常豐富的經(jīng)驗，開發(fā)過程非常順利。

滬江專訪：說客英語目前或之后，是否將對中興通訊、中興網(wǎng)信起到一個反作用力、即助力兩家公司的發(fā)展？

王華寧：說客英語不是中興第一次試水教育，年初在阿姆斯特丹的ISE展會上，中興就發(fā)布了iEducation智慧教育解決方案，聚焦教育行業(yè)信息化的需求，將教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容和信息化工具有機(jī)融合在一起，在提供廣泛覆蓋、高效穩(wěn)定的教育基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的同時，打造基于價值驅(qū)動的教育資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而重塑教育生態(tài)系統(tǒng)的價值網(wǎng)絡(luò)。基于“云、管、端”模式，讓任何人在任何時間內(nèi)、在任意終端上、學(xué)習(xí)任何教學(xué)資源，打破時空對教育服務(wù)的限制，真正的實現(xiàn)教師有更好的教授體驗，學(xué)生有更佳的學(xué)習(xí)體驗。

中興通訊的教育方案先后為埃及、土耳其、埃塞俄比亞、尼日利亞、莫桑比克、中國等十一個國家成功構(gòu)建國家級應(yīng)用并取得良好社會效益。近年來中興通訊在全球政企網(wǎng)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，目前已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)行業(yè)，在政府、能源、交通、公共事業(yè)、企業(yè)等多個行業(yè)取得飛速發(fā)展。隨后基于這一方案，投入10億元和黃岡中學(xué)聯(lián)合打造“教育谷”，一個教育信息化高科技園區(qū)。另外，中興也在做一些海外的教育信息化解決方案。中興網(wǎng)信在全面布局智慧城市的過程中，將智慧教育作為其中最重要的一塊業(yè)務(wù)之一大力發(fā)展。

說客英語目前的課程定價低至15元/節(jié)，低價對品牌塑造將產(chǎn)生怎樣的負(fù)面影響？
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