今年,鄉(xiāng)紀委信訪工作在縣紀委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導及指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認真貫徹落實省、市、縣紀檢工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進社會穩(wěn)定。  一、建立健全信訪工作機構(gòu)和制度今年來,我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進一步加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)工作要求,重新修訂和完善了信訪工作制度和相關(guān)表冊,結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀委換屆工作,進一充實和加強了鄉(xiāng)紀委隊伍,確定了專職信訪干部xxxx,并由xxxx委員具體負責信訪工作,由鄉(xiāng)紀委書記直接進行接訪,進一步強化了我鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察信訪工作。不斷加強紀檢監(jiān)察干部信訪工作素質(zhì),規(guī)定了9項信訪工作基本要求和責任追究制度,從而在機構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪工作的有效運轉(zhuǎn)。二、認真做好信訪接待工作  一年來,我們堅決要求信訪接待干部認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報xxxx,還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(來訪),我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意。  三、加強領(lǐng)導,切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作  今年鄉(xiāng)黨委、紀委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照要求,于年初制定了年度信訪工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[2006]16號《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺鄉(xiāng)2006年黨風廉政建設(shè)和反****工作目標管理責任制的通知〉的通知》,建立了《信訪工作責任追究辦法》。二是每季度召開一次大信訪工作聯(lián)席會議,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,及時發(fā)現(xiàn)各類問題并進行處理。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,及時了解各類有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯,做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,沒有發(fā)生越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初鄉(xiāng)紀委把各村信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導人的責任?! ∷摹⒓訌娦旁L信息工作,提高信息質(zhì)量  一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò),健全鄉(xiāng)、村級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表,并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三次。三是提請鄉(xiāng)黨委會議研究,出臺了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請黨風廉政監(jiān)督員的實施意見》,使每個村、組都有一名監(jiān)督員具體負責黨風廉政建設(shè)、反****和信訪信息報告員,并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀委的各項調(diào)研和討論工作,進一步擴大信訪信息的來源渠道,加大查處力度,切實維護馬家臺鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作?! ∥?、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度  一是建立了領(lǐng)導包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀委除加強與村兩委會的聯(lián)系外,及時與曹坪派出所、縣公安局經(jīng)偵隊、縣計生局、人事局等部門聯(lián)系,獲取各類違紀線索。六、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作  根據(jù)縣紀委警示訓誡工作的具體要求,今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的xxxx黨員干部下發(fā)了《警示訓誡通知書》,讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用?! 】傊衲晡亦l(xiāng)的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高?! ¤b于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)紀檢信訪目標逐一貫徹落實,以便更好地發(fā)揮信訪作用。二是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確?!耙豢厮臒o”大信訪目標的再落實。三是及時辦結(jié)上級部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度,增強鄉(xiāng)紀委解決信訪問題的能力。五是進一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù) 。