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商務(wù)英語(yǔ)之電話溝通對(duì)話
在商務(wù)場(chǎng)合,電話溝通是一種常見(jiàn)的交流方式,能夠快速有效地解決問(wèn)題、達(dá)成協(xié)議以及建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。以下是關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)中打電話的口語(yǔ)對(duì)話,展示了在不同情境下的電話交流技巧和注意事項(xiàng): ? 情景設(shè)定:一家公司的銷售代表?yè)艽螂娫捊o潛在客戶,希望與其建立合作關(guān)系并安排一次面談。 對(duì)話內(nèi)容: Sales Representative: Hello, may I speak to Mr. Smith, please? Receptionist: Sure, may I ask who’s calling? Sales Representative: This is [Your Name] from
2024-03-08 -
六級(jí)比四級(jí)難在哪?這次不會(huì)又要裸考吧……
數(shù)上看:四級(jí)寫(xiě)作字?jǐn)?shù)要求為120-180詞,六級(jí)為150-200詞。 六級(jí)對(duì)考生詞匯與邏輯的要求更高,簡(jiǎn)單的背背模板是不可能的了! 為什么別人都是越考越多,只有我的分?jǐn)?shù)越來(lái)越低?為什么我四六級(jí)考了這么多次,還是過(guò)不了? 排除個(gè)別同學(xué)沒(méi)有好好復(fù)習(xí)備考的個(gè)人因素,其實(shí)還有一個(gè)客觀因素:四六級(jí)考試變難啦! 人民網(wǎng)教育頻道之前就曾發(fā)文稱:近五年來(lái),四六級(jí)考試只會(huì)越來(lái)越難!這也是今后的發(fā)展趨勢(shì)! ?屠皓民領(lǐng)銜 四六級(jí)通關(guān)神器? ??????基礎(chǔ)班·沖刺押題班·白金班 直播錄播相結(jié)合,基礎(chǔ)強(qiáng)化沖刺全包括 ??不同水平,靈活選擇班型 $課程限時(shí)優(yōu)惠6折起$ 【基礎(chǔ)班】:380-424分,語(yǔ)法詞匯基礎(chǔ)薄弱 【沖刺班】:有
2024-11-29 -
2024年12月英語(yǔ)四級(jí)聽(tīng)力提分技巧之長(zhǎng)對(duì)話
解題的根據(jù)主要有四點(diǎn):一是根據(jù)對(duì)話的開(kāi)頭判斷該對(duì)話的主要內(nèi)容;二是根據(jù)對(duì)話的結(jié)尾判斷對(duì)話的主題;三是根據(jù)對(duì)話中多次出現(xiàn)的主要信息做合理的判斷;四是通過(guò)預(yù)覽選項(xiàng)進(jìn)行合理的推理排除。 例4:What problem are the speakers discussing? A) The man has sent the order to the woman by mistake.B) Some of the telephone systems don’t work properly.C) Some of the packs do not contain any manuals.D) The quality of the goods is not up to the standard. 原文:W: What can I do for you? M: Well, unfortunately, there is a problem with the order we received from you yesterday. It seems we’ve not received the right quantity of manuals to support the telephone system. W: Oh, dear, that’s bad news. I’m very sorry to hear that, and you don’t know how many packs are without manuals? M: No, because we haven’t opened every pack. But in several of those that have been opened there are none. No manuals. 答案:C)。本題的關(guān)鍵詞是 manual,出現(xiàn)的問(wèn)題并非在于產(chǎn)品的質(zhì)量,而是缺少使用手冊(cè),故C)為答案。 05 時(shí)間數(shù)字處 設(shè)題對(duì)話中出現(xiàn)年代、時(shí)間、價(jià)格等數(shù)字信息的地方,也經(jīng)
2024-11-27 -
2025年度托業(yè)(TOEIC)公開(kāi)考試及報(bào)名時(shí)間安排,建議收藏!
稱是TEST OF ENGLISH FOR INTERNATIONAL COMMUNICATION,簡(jiǎn)稱TOEIC,中文譯為國(guó)際交流英語(yǔ)考試。 是針對(duì)在國(guó)際工作環(huán)境中使用英語(yǔ)交流的人們而指定的英語(yǔ)能力測(cè)評(píng)考試,由美國(guó)教育考試服務(wù)中心設(shè)計(jì)。所以托業(yè)考試區(qū)別于那些側(cè)重考察學(xué)術(shù)能力的考試。 注:以上數(shù)據(jù)源自托業(yè)中國(guó)官網(wǎng)()和官方宣傳資料 二、托業(yè)考試考試考什么? 托業(yè)內(nèi)容涵蓋了廣泛的日常交流和商務(wù)活動(dòng) 其主題包括:商務(wù)會(huì)見(jiàn)、合同、談判、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售、企劃、會(huì)議、制造、工廠管理、金融、預(yù)算、銀行、投資、董事會(huì)議、求職、客戶溝通等 考核內(nèi)容 主要由兩部分組成:聽(tīng)力閱讀考試+口語(yǔ)寫(xiě)作考試 成績(jī)解釋 A(860分以上) 作為英語(yǔ)非母語(yǔ)的人已具有充分的交流能力憑借自己的經(jīng)驗(yàn),即使是對(duì)專業(yè)領(lǐng)域外的話題也能充分地理解并采用恰如其分的措詞。 大寫(xiě)加粗提醒:托業(yè)800分在不少企業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)力~? B(730分-855分) 具備在狀況下進(jìn)行恰當(dāng)交流的能力。能夠完全理解一般的會(huì)話,并且能夠迅速應(yīng)答。即使話題其他特定專業(yè)領(lǐng)域,也能應(yīng)付。在業(yè)務(wù)上沒(méi)有大的障礙。 C(470分-725分) 具備日常生活所需的英語(yǔ)能力,能夠進(jìn)行限定范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)交流能力。在一般會(huì)話中,對(duì)于要點(diǎn)的理解和應(yīng)答都沒(méi)有障礙。但是在復(fù)雜的情況下,要想達(dá)到正確的應(yīng)答及交流就會(huì)有巧拙的差距。 D(220分-465分) 能夠進(jìn)行一般會(huì)話中的最低限度的交流。只要對(duì)方說(shuō)話語(yǔ)速慢一些、重復(fù)幾遍或者有時(shí)能替換不同說(shuō)法,就能夠理解簡(jiǎn)單的會(huì)話。對(duì)于身邊熟悉的話題,可以做出應(yīng)答。 E(220分以下)? 尚未達(dá)到可以交流的能力。即使是在簡(jiǎn)單的會(huì)話中,對(duì)方的語(yǔ)速也很慢,也只能了解其中一部分。只能片斷地排列一些單詞,無(wú)法進(jìn)行實(shí)際上的語(yǔ)意交流。 ▼ 下面給大家介紹一門(mén)爆款課程:中級(jí)起點(diǎn)直達(dá)托業(yè)目標(biāo)800分【隨到隨學(xué)班】 如果你也想 通過(guò)托業(yè)考試證明自己英語(yǔ)能力 進(jìn)入大型跨國(guó)企業(yè) 或申請(qǐng)企業(yè)外語(yǔ)津貼 那么趕快來(lái)報(bào)名學(xué)習(xí)吧 ?????? 現(xiàn)在報(bào)名咨詢 還可領(lǐng)取大額券,直接抵現(xiàn) 課程大綱 本班為老師自編講義,上課看屏幕即可,無(wú)需額外準(zhǔn)備。 課程共103課時(shí),其中30課時(shí)托業(yè)基礎(chǔ)課,55課時(shí)托業(yè)強(qiáng)化課,18課時(shí)托業(yè)沖刺課,幫助學(xué)員熟悉托業(yè)聽(tīng)力、閱讀、口語(yǔ)和寫(xiě)作考試各部分題型,提升對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言和應(yīng)試能力,滿足大部分工作上的需求。 長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼 免費(fèi)試聽(tīng)+備考資料包 ?????? 適合人群 希望通過(guò)托業(yè)考試來(lái)證明自己英語(yǔ)能力的學(xué)習(xí)者; 英語(yǔ)基礎(chǔ)較薄弱或多年不接觸英語(yǔ)的低起點(diǎn)學(xué)習(xí)者(初中左右英語(yǔ)水平); 想要進(jìn)入日、韓、美以及其它大型跨國(guó)企業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生或白領(lǐng); 希望達(dá)到托業(yè)800分成績(jī)從而成功申請(qǐng)企業(yè)外語(yǔ)津貼的在職白領(lǐng)。 師資介紹 三叁老師 美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)教育政策專業(yè)碩士,擁有豐富的國(guó)外助教經(jīng)驗(yàn)及國(guó)內(nèi)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在滬江網(wǎng)校主講語(yǔ)法、詞匯等基礎(chǔ)英語(yǔ)類課程。其授課方式生動(dòng)活潑且不失嚴(yán)謹(jǐn),善于引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。 Wendy老師 美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)英語(yǔ)教育專業(yè)畢業(yè)。擁有豐富的國(guó)內(nèi)外英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。熱愛(ài)互動(dòng)式教學(xué),擅長(zhǎng)從日常生活中尋找學(xué)習(xí)話題,幫助學(xué)生學(xué)以致用。 長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼 即可報(bào)名優(yōu)惠購(gòu)課 ??????
2024-11-27 -
一封得體的商務(wù)郵件,應(yīng)該怎么寫(xiě)?
要用。 我們通常用的表達(dá)如下: Dear Mr./ Ms. Smith(具體某人) Dear Prof.(教授)/ Dr.(博士)+姓(頭銜,職位) Starting—開(kāi)篇 對(duì)大多數(shù)商務(wù)郵件的開(kāi)篇而言,我們都可以通過(guò)提及與客戶之前的接觸來(lái)表示友好的問(wèn)候。 首先可以提及下你跟客戶的“交情”并做出感謝。比如感謝客戶跟你在哪里見(jiàn)過(guò)面、吃過(guò)飯、拜訪過(guò)公司、展會(huì)上聊天或者通過(guò)電話,談
2024-11-06 -
2024年12月英語(yǔ)六級(jí)聽(tīng)力??季涫郊岸陶Z(yǔ):日常問(wèn)候
2024年12月英語(yǔ)六級(jí)考試將在12月14日下午舉行,大家準(zhǔn)備的如何?為了幫助同學(xué)們更好地備考六級(jí),@滬江英語(yǔ)四六級(jí)微信公眾號(hào)為大家整理了2024年12月英語(yǔ)六級(jí)聽(tīng)力??季涫郊岸陶Z(yǔ):日常問(wèn)候,供大家參考閱讀。 2024年12月英語(yǔ)六級(jí)聽(tīng)力??季涫郊岸陶Z(yǔ):日常問(wèn)候 問(wèn)候類(Greetings) 英語(yǔ)中的問(wèn)候用語(yǔ)非常繁多,正式的通
2024-11-24 -
BEC初級(jí)考前急救,閱讀/寫(xiě)作/聽(tīng)力/口語(yǔ)考試技巧大放送!
目中的需要填寫(xiě)的一個(gè)要點(diǎn)。 Part Four:選擇題 該部分為一篇較長(zhǎng)的文章。時(shí)間為三分鐘左右,通常以采訪、討論的形式出現(xiàn)。共有八個(gè)問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題有三個(gè)選項(xiàng)。 此部分考題要求考生能夠理解篇幅較長(zhǎng)文章的中心意思以及根據(jù)題目要求獲取細(xì)節(jié)性的信息,而且還要求考生能分析講話人觀點(diǎn)及態(tài)度。 解題技巧: 從題目要求和試
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考前必看!BEC答題卡怎么填?
饋給監(jiān)考老師。 第一部分答題卡每空只填一個(gè)字母,必須是大寫(xiě)。2個(gè)不同的單詞之間空一格。有"-"的單詞,直接寫(xiě)"-"。 聽(tīng)力答題卡樣例: 四、口語(yǔ)部分考試流程及注意事項(xiàng) 關(guān)于口語(yǔ): 口語(yǔ)考試時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為16分鐘。 一般是筆試當(dāng)天下午,考點(diǎn)人數(shù)較多的話,可能會(huì)安排在前一天晚上或者第二天上午進(jìn)行。具體安排見(jiàn)準(zhǔn)考證。進(jìn)入備考區(qū)后不要輕易離開(kāi)教室,以免被考官拒之門(mén)外。 需要注意:口語(yǔ)考試缺席者,筆試成績(jī)一律作廢! 口語(yǔ)部分考試流程 1.被叫號(hào)后,帶準(zhǔn)考證和身份證——進(jìn)入候考區(qū)——領(lǐng)取《口語(yǔ)評(píng)分卡》,兩兩一組(如果考生單數(shù),也會(huì)有三個(gè)人一組搭配完成的情況)。 2.候考,10—15分鐘——可以和搭檔練口語(yǔ),分配PART3部分的對(duì)話,商議好誰(shuí)先開(kāi)始話題,如果PART3開(kāi)端一片安靜,或者現(xiàn)場(chǎng)商量誰(shuí)先開(kāi)始,會(huì)導(dǎo)致分?jǐn)?shù)低于3分;可以看資料,但是不能出去,不能看手機(jī)。 3.進(jìn)入考場(chǎng)——評(píng)分卡交給考官。 4.PART2有1分鐘準(zhǔn)備時(shí)間,可以記筆記。 5.PART2和PART3的考官提問(wèn)環(huán)節(jié)是可有可無(wú)的。如果兩個(gè)人的互動(dòng)時(shí)間不夠,考官才會(huì)提問(wèn)。強(qiáng)烈建議,充分準(zhǔn)備,不要給考官提問(wèn)的機(jī)會(huì)! 6.PART3沒(méi)有準(zhǔn)備時(shí)間,也不能記筆記。 口語(yǔ)評(píng)分卡樣例: 口語(yǔ)座位圖: 考試注意事項(xiàng)和重點(diǎn)小編已經(jīng)傾囊相授了,希望可以幫助到大家,??荚図樌?!
2024-11-22 -
商務(wù)英語(yǔ)溝通的技巧有哪些
面的溝通就是這樣,需要很多的技巧。下文中就來(lái)為大家介紹商務(wù)英語(yǔ)溝通的技巧有哪些,一起來(lái)學(xué)習(xí)吧。 第一、商務(wù)溝通和一般的業(yè)務(wù)類的溝通有很多的不一樣,商務(wù)溝通一般都是正式場(chǎng)合上的一種非正式的談話,這時(shí)候我們需要有禮貌,因?yàn)闆](méi)有禮貌的話,會(huì)給和你談話的人一個(gè)很差的印象。 第二、要知道謙虛和謙讓,如果你的企業(yè)和單位,在這次洽談的是有很大的優(yōu)勢(shì),在各方面都占據(jù)很主動(dòng)的局面,但是在溝通的技巧上我們盡量要保持謙虛,保持情緒的克制。 第三、如果我們和對(duì)方是第一次進(jìn)行某一類的商務(wù)溝通,在這樣的初期階段,我們要根據(jù)掌握對(duì)方的信息,進(jìn)行研究,要進(jìn)行商務(wù)溝通的幾個(gè)工作人員應(yīng)該多探討,盡量爭(zhēng)取主動(dòng)的位置。 第四、商務(wù)溝通的工作人員要學(xué)會(huì)基本的語(yǔ)言技巧,大家在進(jìn)行商務(wù)溝通的期間,要通盡量說(shuō)一些使對(duì)方感興趣的話題,同時(shí)我們自己不要多嘴應(yīng)該學(xué)會(huì)多聆聽(tīng),多贊美和認(rèn)同,這樣才可以了解對(duì)方的意圖。 第五、商務(wù)溝通的時(shí)候,作為商務(wù)工作人員,一定要抓住雙方合作的契合點(diǎn),找到一起的經(jīng)營(yíng)話題,說(shuō)出彼此合作的很多共同點(diǎn),也要強(qiáng)調(diào)雙方一起合作更容易取得雙贏的效果。 第五、商務(wù)溝通不是簡(jiǎn)單的一種聊家常和談業(yè)務(wù),而是一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,所以作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)的工作人員,我們?cè)诜桨笇徍穗A段必須要學(xué)會(huì)換位思考,這樣才可以抓住和對(duì)方商務(wù)溝通時(shí)候的有利位置。 特別提醒:如果您對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)感興趣,想要深入學(xué)習(xí),可以了解滬江網(wǎng)校精品課程,量身定制高效實(shí)用的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,專屬督導(dǎo)全程伴學(xué)。掃一掃定制專屬課程 以上為大家介紹了有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)溝通的技巧有哪些的相關(guān)內(nèi)容,希望可以切實(shí)幫助到大家,進(jìn)一步提升對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的了解。
2022-10-16 -
商務(wù)英語(yǔ)溝通六大技巧匯總
通技巧,會(huì)讓您在工作中更加如魚(yú)得水,得心應(yīng)書(shū)。那你知道商務(wù)英語(yǔ)溝通要是商務(wù)談判,就離不開(kāi)一次充足的準(zhǔn)備。正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解下客戶需要什么,想要了解什么,我該怎么對(duì)待,有沒(méi)有我無(wú)法回答的硬傷等等。總之,為了你談判成功,請(qǐng)準(zhǔn)備充分。 技巧六:學(xué)會(huì)總結(jié) 每次談判過(guò)后,總會(huì)有不完善,或者自己不滿意,亦或者自己處理的好的地方,那么別吝惜筆墨,把這些細(xì)節(jié)記錄下來(lái),總結(jié)好,讓自己可以在每一次經(jīng)驗(yàn)后,更好,更快的成長(zhǎng)。 特別提醒:如果您對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)感興趣,想要深入學(xué)習(xí),可以了解滬江網(wǎng)校精品課程,量身定制高效實(shí)用的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,專屬督導(dǎo)全程伴學(xué)。掃一掃定制專屬課程 上述為大家介紹了商務(wù)英語(yǔ)溝通的六個(gè)技巧,希望可以幫助到正在學(xué)習(xí)的學(xué)員,進(jìn)一步提升對(duì)商務(wù)英語(yǔ)溝通的掌握。如果大家還有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)溝通的疑問(wèn),可以在線咨詢滬江老師。
2022-10-16