企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為全球化的一項活動,用于企業(yè)員工素質(zhì)的提升,這也導(dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)師這個職業(yè)的出現(xiàn)。一般來說,國際培訓(xùn)分為五個階段,而運用積極的人際關(guān)系為原則來構(gòu)建影響力和包容性對于一個企業(yè)培訓(xùn)師來說是必不可少的:

對于企業(yè)培訓(xùn)需求的分析:
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)需求分析的問題,應(yīng)該能對有出現(xiàn)可能的問題進行相關(guān)的分析與處理。并且也要理解來不同學(xué)院的不同培訓(xùn)需求,揭示并滿足其需求。

企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計:
應(yīng)該了解不同學(xué)員的不同培訓(xùn)需求。高度互動的形式是否適合?學(xué)員對于企業(yè)培訓(xùn)師的認知是怎樣的?面對不同意見是否能敢于提出反對?這都是需要培訓(xùn)師去考慮的問題。

培訓(xùn)引用材料要豐富得體:
能夠保證培訓(xùn)的效果能夠為學(xué)員所接受。在大量舉例的同時,盡量去避免陳詞濫調(diào)。

培訓(xùn)計劃的實施:
對于培訓(xùn)師和學(xué)員之間的互動問題,主要由培訓(xùn)師對當(dāng)?shù)匚幕牧私獬潭葲Q定的。培訓(xùn)師能夠了解學(xué)員慣用的溝通方式,才能使每個人的心聲能夠被了解。