2012年銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》精講講義(5)
來源:銀行從業(yè)網(wǎng)
2010-02-05 14:34
第二節(jié) 個人貸款客戶定位
個人貸款客戶定位主要包括合作單位定位和貸款客戶定位兩部分內(nèi)容。
一、合作單位定位
1.個人住房貸款合作單位定位
(1)一手個人住房貸款合作單位采集者退散
對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。
目前,商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。
(2)二手個人住房貸款合作單位
對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司,兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關系。
(3)合作單位準入
2.其他個人貸款合作單位定位
(1)其他個人貸款合作單位
(2)其他個人貸款合作單位準入
二、貸款客戶定位
客戶定位,是商業(yè)銀行對服務對象的選擇,也就是商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇客戶,滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實伙伴的過程。