2010年銀行從業(yè)資格考試個人貸款考試重點(2)

  合作單位定位

  1.個人住房貸款合作單位定位

  (1)一手個人住房貸款合作單位

  對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。

  目前,商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。

  (2)二手個人住房貸款合作單位

  對于二手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,兩者之間其實是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。

  (3)合作單位準(zhǔn)入

  2.其他個人貸款合作單位定位

  (1)其他個人貸款合作單位

  (2)其他個人貸款合作單位準(zhǔn)入

  2010年銀行從業(yè)資格考試個人貸款考試重點:市場定位

  (1)銀行市場定位的含義

  所謂銀行市場定位就是找位置,就是銀行針對面臨的環(huán)境和所處的位置考慮當(dāng)前客戶的需求特點,設(shè)計表達(dá)銀行特定形象的服務(wù)和產(chǎn)品,展示銀行的鮮明個性,從而在目標(biāo)市場上確定恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

  (2)銀行市場定位的原則

 ?、侔l(fā)揮優(yōu)勢

  ②圍繞目標(biāo)

 ?、弁怀鎏厣?/p>

  (3)銀行市場定位的步驟

  ①識別重要屬性

 ?、谥贫ǘㄎ粓D

  ③定位選擇

  A.主導(dǎo)式定位

  B.追隨式定位

  C.補缺式定位

 ?、軋?zhí)行定位

  (4)銀行市場定位策略

  ①客戶定位策略

 ?、诋a(chǎn)品定位策略

  ③形象定位策略

 ?、芾娑ㄎ徊呗?/p>

  ⑤競爭定位策略

 ?、蘼?lián)盟定位策略

  2010年銀行從業(yè)資格考試個人貸款考試重點:市場選擇

  (1)市場選擇的意義

 ?、偈袌鲞x擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略。

 ?、谑袌鲞x擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強于競爭對手的地方,從而獲得最大回報并將優(yōu)勢保持下去。

 ?、凼袌鲞x擇構(gòu)成銀行營銷風(fēng)險管理策略的一部分。

 ?、苁袌鲞x擇使銀行可以充分利用它的資源,將時間、金錢和精力投入到更有戰(zhàn)略意義的客戶群上。

 ?、菔袌鲞x擇使銀行可以針對外部環(huán)境做出反應(yīng),例如,充分利用競爭者的進入障礙,或者針對利益相關(guān)者或環(huán)境因素所造成的約束條件做出反應(yīng)。

  (2)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)

  ①符合銀行的目標(biāo)和能力

 ?、谟幸欢ǖ囊?guī)模和發(fā)展?jié)摿?/p>

  ③細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力