4.1 基礎(chǔ)知識

　　4.2 貸款的流程

　　4.2.1 貸款的受理和調(diào)查

　　4.2.2 貸款的審查和審批

　　4.2.3 貸款的簽約和發(fā)放

　　4.2.4 貸后與檔案管理

　　4.3 風(fēng)險管理

　　4.3.1 合作機構(gòu)管理

　　4.3.2 操作風(fēng)險

　　4.3.3 信用風(fēng)險