滬江職場：項(xiàng)目管理-入門概述
時間：4月2日（星期三） 20:00 - 21:00
主講老師：李長太（點(diǎn)擊關(guān)注老師的滬江部落>>>）
公開課地點(diǎn)：職場大廳（點(diǎn)擊下載CCTalk>>>）

講師簡介：?

李長太
從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)七年，目前擔(dān)任某網(wǎng)站產(chǎn)品總監(jiān)。時間GTD三年半實(shí)踐，實(shí)踐項(xiàng)目管理兩年半。熱衷于學(xué)習(xí)和分享，對時間管理、項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理等相關(guān)領(lǐng)域均有大量的長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了極其豐富的案例和學(xué)習(xí)素材，進(jìn)行過40多場現(xiàn)場培訓(xùn)。（點(diǎn)擊關(guān)注老師的滬江部落>>>）

視頻回顧：

課堂內(nèi)容提要：

一、什么是項(xiàng)目
1.項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)所做的一次性努力
2.項(xiàng)目的例子
a.長城、金字塔
b.建造一個工廠
c.組織一次郊游、家庭聚會

二、項(xiàng)目特點(diǎn)
1.臨時性
2.獨(dú)特性
3.漸進(jìn)明細(xì)

三、什么是項(xiàng)目管理
1.項(xiàng)目管理就是運(yùn)用各種知識、技能、手段和技術(shù)到項(xiàng)目活動中，以達(dá)到項(xiàng)目要求。
2.項(xiàng)目管理：思想、流程、工具與方法、體系與模板
3.項(xiàng)目制約要素：質(zhì)量、范圍、成本、進(jìn)度
4.項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域：
項(xiàng)目管理集成、項(xiàng)目管理范圍、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理
5.項(xiàng)目管理過程組
監(jiān)控各過程：啟動各過程、規(guī)劃各過程-執(zhí)行各過程、收尾各過程
6.個人知識能力框架

四、內(nèi)容安排
1.第二部分：啟動項(xiàng)目-千里之行，始于足下
a.項(xiàng)目干系人分析
b.確定項(xiàng)目目標(biāo)
c.完成SOW
d.任命項(xiàng)目經(jīng)理
2.識別干系人各種需求
a.客戶滿意度=客戶體驗(yàn)值/客戶的期望值
b.明確的需求
c.隱含的需求
d.識別客戶期望值
e.研究客戶體驗(yàn)值
3.管理項(xiàng)目干系人
贏得干系人
a.讓干系人參與
b.鞏固干系人關(guān)系
4.第三部分：規(guī)劃項(xiàng)目-運(yùn)籌帷幄，決勝千里
如何確定項(xiàng)目范圍、如何安排醒目進(jìn)度、如何管理項(xiàng)目成本、如何管理項(xiàng)目質(zhì)量、如何編寫項(xiàng)目人力資源、如何確定項(xiàng)目溝通計(jì)劃、如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、如何讓計(jì)劃更可行
5.確定項(xiàng)目范圍
a.加法思維、減法思維
b.WBS分解層次

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5. 找到“職場大廳”位置，點(diǎn)擊進(jìn)入；

6. 講座期間進(jìn)入職場大廳后，如果想發(fā)言，請點(diǎn)擊下圖中的“舉手”（藍(lán)色按鈕），被主持人選中后就可以發(fā)言。說話的時候可以看到麥克進(jìn)度條在隨麥克聲音發(fā)生變化，別人說話也可以看到耳機(jī)或揚(yáng)聲器的進(jìn)度條在變化。