視頻回顧：

如何做好精準(zhǔn)職業(yè)規(guī)劃
時(shí)間：2015年01月10日 20:00開(kāi)課
主講老師：黃春春（點(diǎn)擊關(guān)注老師的滬江部落>>>）
公開(kāi)課地點(diǎn)：職場(chǎng)大廳（點(diǎn)擊下載CCTalk>>>）

講師簡(jiǎn)介：

黃春春
職場(chǎng)達(dá)人，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家曾任羅克韋爾自動(dòng)化（中國(guó)）有限公司上海銷(xiāo)售經(jīng)理；于2012年創(chuàng)辦化妝品試用平臺(tái)——一瓶一罐；現(xiàn)任格局生涯學(xué)院華東地區(qū)負(fù)責(zé)人、高級(jí)講師、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理；上海交通大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，在校期間擔(dān)任電子信息學(xué)院研究生會(huì)主席，曾創(chuàng)辦學(xué)區(qū)英語(yǔ)角、滬上群英會(huì)交友網(wǎng)站；自本科學(xué)生時(shí)代開(kāi)始，接觸培訓(xùn)，多次擔(dān)任各大企業(yè)校園招聘的嘉賓、講師及面試官；現(xiàn)在作為格局生涯學(xué)院華東區(qū)負(fù)責(zé)人，輔導(dǎo)學(xué)員超過(guò)3000人，擁有豐富教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。（點(diǎn)擊進(jìn)入老師部落>>>）

課堂內(nèi)容提要：

一、個(gè)人銷(xiāo)售經(jīng)歷分享
春哥何許人也？
1.據(jù)說(shuō)他畢業(yè)于上海交大，當(dāng)年的學(xué)生會(huì)主席……
2.據(jù)說(shuō)大學(xué)時(shí)，他就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了，創(chuàng)辦英語(yǔ)社團(tuán)，建立交友網(wǎng)站
3.之后放棄了進(jìn)入政府做首長(zhǎng)秘書(shū)的機(jī)會(huì)，放棄了進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)的機(jī)會(huì)反而加入一家企業(yè)做一線(xiàn)銷(xiāo)售，為此父母認(rèn)為這孩子腦子被驢踢了……
4.至今，身兼數(shù)職，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)……
5.先后創(chuàng)辦過(guò)建立過(guò)電商網(wǎng)站，做過(guò)工作室，但都失敗了……
6.現(xiàn)如今，擔(dān)任格局生涯大學(xué)上海校長(zhǎng)，重新走上創(chuàng)業(yè)道路，
傳道授業(yè)解惑ing……

二、B2C、C2C解析
1.B2C
-B2C的核心點(diǎn)就是：搞定關(guān)鍵的人。
-京東就是一個(gè)大的B2C

2.C2C解析
-C2C的核心點(diǎn)就是：搞定關(guān)鍵的人，你要面對(duì)的客戶(hù)就是最后要買(mǎi)產(chǎn)品的人。
-淘寶、天貓就是C2C

3.無(wú)論是B2B還是B2C，最核心的地方就是
1.讓別人相信你
2.讓別人信任你
3.堅(jiān)持

PS:做銷(xiāo)售重要的一點(diǎn)就是：先交好友后做銷(xiāo)售

三、B2B解析
1.B2B例子：假設(shè)你是賣(mài)打印機(jī)的，要和采購(gòu)總監(jiān)或行政總監(jiān)溝通，買(mǎi)打印機(jī)的渠道，打印機(jī)是什么部門(mén)使用。
出售給別人的打印機(jī)，只要質(zhì)量合格并且還算不錯(cuò)，別人就能認(rèn)可了，就算過(guò)了第一個(gè)關(guān)。

2.B2B核心兩點(diǎn)：
-滿(mǎn)足工作需求
-滿(mǎn)足私人需求
PS：一開(kāi)始就談回扣的是低級(jí)銷(xiāo)售

四、銷(xiāo)售案例分析
案例：
假設(shè)一個(gè)客戶(hù)欠我們100萬(wàn)，我代表公司去催賬，他也承認(rèn)欠我們100萬(wàn)，但他就是耍無(wú)賴(lài)說(shuō)沒(méi)錢(qián)了。那你會(huì)怎么做？
-準(zhǔn)備90萬(wàn)到100萬(wàn)價(jià)格的合同，他說(shuō)多少可以了，那就馬上拿出對(duì)應(yīng)價(jià)格的那份合同，讓他簽名，然后回公司弄好發(fā)票、簽章。

五、互動(dòng)答疑Q&A
1.商務(wù)助理在遇到客戶(hù)對(duì)發(fā)貨等問(wèn)題時(shí)，直接撥打電話(huà)給客戶(hù)，并沒(méi)有向商務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)，這樣做是對(duì)的還是錯(cuò)的？

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5. 找到“職場(chǎng)大廳”位置，點(diǎn)擊進(jìn)入；

6. 講座期間進(jìn)入職場(chǎng)大廳后，如果想發(fā)言，請(qǐng)點(diǎn)擊下圖中的“舉手”（藍(lán)色按鈕），被主持人選中后就可以發(fā)言。說(shuō)話(huà)的時(shí)候可以看到麥克進(jìn)度條在隨麥克聲音發(fā)生變化，別人說(shuō)話(huà)也可以看到耳機(jī)或揚(yáng)聲器的進(jìn)度條在變化。